电影《最好的相遇》释出“初见”版海报和预告。海报中三位主角并肩同行于如梦似幻的花海云野之间,整体风格与影片主题相扣——以梦幻童趣的影像表达包裹着现实深刻的社会议题。在一同曝光的预告中,英俊(邱泽 饰)和燕子(张钧甯 饰)两人甜蜜又略显笨拙的可爱互动,一段非“常人”的亲密情感就此展开,以浪漫的描绘和逗趣的氛围,勾勒出他们孩童般纯净的世界,在温馨中彰显真诚品格与纯爱气质。“不速之客”曹卢医(金世佳 饰)仿佛若有所思,隔绝于温馨的氛围之外,使原本欢乐祥和的景象增添了一丝严肃气息。在与吉卜力商讨合作事宜的时候,疫情已经来临。当时无论是整个社会还是个人情绪都处于比较低落的状态。程育海坦言,《天空之城》的确让他找到了久违的生活的希望和勇气,出于影片覆盖的年龄层等综合考量,他们决定将《天空之城》引进中国:“疫情给每个人心里留下了巨大创伤,在看这部电影的时候,或多或少能够得到一些治愈和平复。”